Politika povraćaja novca
SP LOGYSTIC DOO https://logishop.splogystic.com
SP LOGYSTIC DOO pruža usluge posredovanja između prodavaca, kupaca i dostavljača putem platforme. SP LOGYSTIC DOO nije odgovoran za povraćaj novca ili rešavanje sporova između korisnika.
1. Odgovornost za povraćaj novca
1.1. Kupci i prodavci su isključivo odgovorni za sve transakcije koje obavljaju putem platforme, uključujući povraćaj novca, zamenu proizvoda ili rešavanje reklamacija.
1.2. Kupci su dužni da se obrate direktno prodavcima radi rešavanja pitanja vezanih za povraćaj novca ili zamenu proizvoda.
2. Uloga SP LOGYSTIC DOO
2.1. SP LOGYSTIC DOO ne učestvuje u finansijskim transakcijama između prodavaca i kupaca i ne preuzima odgovornost za neuspele isporuke, oštećene proizvode, ili druga pitanja koja mogu nastati između korisnika.
2.2. Platforma služi isključivo kao posrednik za povezivanje korisnika i pružanje tehničke podrške za funkcionalnost aplikacije.
3. Rešavanje sporova
3.1. Svi sporovi u vezi sa povraćajem novca, zamenom proizvoda, kvalitetom isporučenih proizvoda ili usluga moraju se rešavati direktno između prodavaca i kupaca.
3.2. U slučaju spora, SP LOGYSTIC DOO može, po sopstvenom nahođenju, pružiti osnovne informacije (npr. istoriju narudžbina) kako bi pomogao u rešavanju problema, ali nije obavezan da arbitražno deluje.
4. Ograničenje odgovornosti
4.1. SP LOGYSTIC DOO ne preuzima odgovornost za bilo kakve finansijske gubitke, kašnjenja ili druge posledice koje proizilaze iz sporova između korisnika.
4.2. Korisnici su dužni da se pridržavaju važećih zakona Republike Srbije i međusobno reše sva pitanja u skladu sa zakonima i dobrim poslovnim običajima.
5. Kontakt za tehničku podršku
U slučaju tehničkih problema sa platformom, korisnici mogu kontaktirati SP LOGYSTIC DOO putem:
E-pošte: logishop@splogystic.com
Adrese: SP LOGYSTIC DOO,Slobodana Penezića 50,Nova Crvenka
Korišćenjem platforme, saglasni ste da SP LOGYSTIC DOO nije odgovoran za povraćaj novca ili rešavanje sporova između korisnika.
1.1.2025 god.
